ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה – Beauty4Me

לפני ביטול העסקה, אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. לעיתים בעיה ניתנת לפתרון פשוט, ואנו כאן כדי לעזור. אם החלטתם לבטל, יש למלא את טופס הביטול באתר ואנו ניצור אתכם קשר בהקדם.

א. ביטול עסקה יתבצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או ממועד הגילוי על פגם במוצר – לפי המאוחר מביניהם.

ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, במידה וביטול העסקה אינו נובע מפגם או אי-התאמה – ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם.

ג. החזרת המוצר תתבצע באריזתו המקורית, כשהוא סגור ולא נעשה בו שימוש.

ד. החזר כספי יועבר אך ורק לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, ולשם בעל הכרטיס בלבד.

ה. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים בהזמנה אישית, מוצרים שיוצרו במיוחד ללקוח, וכן מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש – אלא במקרה של פגם מוכח.

לפרטים נוספים או בקשה לביטול, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו דרך [beauty4meinfo@gmail.com].
הטיפול בבקשה יתבצע בהתאם להוראות החוק, תוך שמירה על שקיפות והגינות כלפי הלקוח.